Il Consumatore ha il diritto a recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
A tal fine dovrà inviare comunicazione al servizio clienti Due Emme Immobiliare presentando una qualsiasi dichiarazione scritta esplicita da inviare entro il termine di 14 giorni dalla ricezione dei prodotti scelti.
E' accettata senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in PERFETTE CONDIZIONI e SIGILLATO, PRIVO DI QUALSIASI TIPO DI USURA, NE' ROVINATO, NE' GRAFFIATO.

I costi della restituzione dei beni e/o per richiesta cambio merce(salvo per motivazioni imputabili al venditore) saranno a totale carico del consumatore.
Il venditore può eseguire il rimborso mediante qualsiasi mezzo di pagamento che abbia corso legale nel paese in cui il consumatore lo riceve.
Il venditore può subordinare il rimborso alla condizione che il consumatore abbia dimostrato di aver restituito i beni.